L’istanza Zimbra distribuita dal CG66 si basa su una configurazione server la cui versione determina direttamente le opzioni di personalizzazione disponibili sul client. Prima di modificare le preferenze, è necessario individuare le impostazioni bloccate dall’amministratore e quelle che restano a disposizione dell’utente. Cambiare un tema o un filtro senza tenere conto di questi vincoli può produrre risultati incoerenti o non avere alcun effetto visibile.
Verificare la versione di Zimbra e le restrizioni dell’amministratore prima di personalizzare
Il ramo Zimbra 10, che ha continuato a ricevere aggiornamenti correttivi nel 2025, presenta un’interfaccia diversa rispetto alle versioni precedenti ancora in uso presso alcuni enti locali. Un’opzione descritta in una guida generica potrebbe non comparire nell’istanza CG66 se l’amministratore l’ha disattivata o se il server utilizza una versione meno recente.
Per identificare la versione, accedete alla webmail e passate il puntatore sul link “Informazioni” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Il numero di build visualizzato indica il ramo principale. Se il link non è presente, l’informazione è stata nascosta dalla DSI del dipartimento.
Consigliamo di contattare il team di amministrazione prima di modificare le impostazioni relative agli accessi delegati e alle caselle condivise, perché in un ente locale i diritti cambiano a ogni cambio di incarico. Un’impostazione personale su una casella condivisa può bloccare l’accesso di un collega senza alcun avviso. Alcune guide spiegano come personalizzare facilmente Zimbra CG66, illustrando questi controlli preliminari.
Configurazione dei filtri di posta elettronica Zimbra CG66: oltre il semplice smistamento
I filtri sono lo strumento di personalizzazione più sottoutilizzato. La maggior parte degli utenti si limita a classificare i messaggi in base al mittente, mentre il motore di filtri di Zimbra consente di combinare condizioni molto più precise.
Creare un filtro efficace con più condizioni
Nella scheda Preferenze, selezionate la pagina Filtri e fate clic su “Crea filtro”. Ogni regola può combinare più condizioni con l’operatore “Tutte” o “Almeno una”. Per l’uso di CG66, è utile combinare l’indirizzo del mittente con una parola chiave nell’oggetto e la presenza di un allegato.
Esempio concreto: un utente che riceve notifiche automatiche da un software gestionale e messaggi del proprio responsabile dallo stesso indirizzo di servizio può separare i due flussi. Basta aggiungere una condizione sulla stringa presente nell’oggetto del messaggio automatico per reindirizzare le notifiche a una cartella dedicata.
Ordine di esecuzione dei filtri e insidie comuni
I filtri vengono eseguiti dall’alto verso il basso e si fermano al primo corrispondente, a meno che non si deselezioni l’opzione “Non applicare i filtri successivi”. Un filtro troppo generico posizionato per primo intercetta messaggi che avrebbero dovuto essere gestiti da una regola più specifica sottostante. Riordinate l’elenco trascinando verso l’alto i filtri più specifici.
- Posizionate in cima all’elenco i filtri che individuano un mittente specifico e una parola chiave nell’oggetto.
- I filtri basati solo sul dominio del mittente (per esempio, tutto ciò che proviene da @cg66.fr) devono rimanere in fondo.
- Provate ogni nuovo filtro inviandovi un messaggio che soddisfi le condizioni, quindi controllate la cartella di destinazione prima di attivare la regola nell’ambiente di produzione.
Personalizzare la visualizzazione e la vista della posta Zimbra
L’interfaccia Zimbra offre due modalità di visualizzazione principali: la vista Conversazioni (che raggruppa gli scambi per thread) e la vista Messaggi (un messaggio per riga). Per passare da una modalità all’altra, fate clic sul menu “Visualizza” nella barra superiore della posta in arrivo e selezionate la modalità desiderata.
La vista Conversazioni è adatta agli scambi lunghi con più interlocutori. La vista Messaggi è preferibile quando si gestisce un elevato volume di email brevi o notifiche, perché evita di dover espandere ogni conversazione per trovare l’ultimo messaggio ricevuto.
Pannello di lettura e densità di visualizzazione
Per impostazione predefinita, il pannello di lettura appare a destra dell’elenco dei messaggi. Per i normali schermi desktop forniti negli uffici del dipartimento, spostare il pannello in basso offre la larghezza necessaria per leggere gli oggetti più lunghi. L’impostazione si trova in Preferenze, pagina Posta, sezione “Visualizzazione dei messaggi”.
Ridurre la dimensione del carattere di un livello rispetto al valore predefinito consente di visualizzare più righe senza scorrere. L’impostazione si trova in Preferenze, pagina Generale, sezione Aspetto. Attenzione: si applica all’intera interfaccia, non solo all’elenco delle email.
Agenda Zimbra CG66: impostazioni di visualizzazione e notifiche
L’agenda utilizza lo stesso sistema di preferenze della posta elettronica, ma offre opzioni specifiche che migliorano concretamente la praticità d’uso quotidiana.
In Preferenze, pagina Agenda, modificate la vista predefinita da “Settimana lavorativa” a “Settimana completa” se gestite eventi nel fine settimana (reperibilità, eventi culturali dipartimentali). Il fuso orario, normalmente impostato su Europe/Paris, non dovrebbe richiedere modifiche per l’uso di CG66.
- Attivate i promemoria tramite notifiche del browser anziché tramite pop-up di Zimbra: rimangono visibili anche quando la scheda della webmail è in secondo piano.
- Impostate un intervallo predefinito per i promemoria adatto ai vostri ritmi (la maggior parte degli utenti trae vantaggio dal passaggio dal valore predefinito a un promemoria più ravvicinato).
- Per le agende condivise tra uffici, verificate che i vostri diritti siano ancora coerenti con l’incarico attuale, soprattutto dopo un trasferimento interno.
Sicurezza dei contenuti ricevuti nell’agenda
Un invito in agenda può contenere contenuti attivi, proprio come un’email. Gli aggiornamenti di sicurezza sono di competenza del team di amministrazione, ma come utenti rifiutate sempre gli inviti provenienti da mittenti sconosciuti. Zimbra mostra l’indirizzo completo dell’organizzatore nei dettagli dell’evento: verificatelo prima di accettare.
Tutte le impostazioni descritte dipendono da ciò che l’amministratore CG66 rende accessibile. Un parametro disattivato nell’interfaccia significa che è stato bloccato a livello di server. In tal caso, solo una richiesta alla DSI può sbloccarlo. Tenete presente questo vincolo prima di cercare un bug dove c’è soltanto una politica di sicurezza applicata.
